親愛的孩子，你曾詢問我如何交男朋友？你沒有請教你的父母，卻跑來找我解惑，我想我需要提出強而有力的人類行為研究結果來協助你。
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運用在擇友的方法，同樣也運用在所有的人際關係上。現今社會常用「無能」、「白目」、「低能」來形容一個人做出的行為，例如，同學每天請他喝奶茶，結果發現這奶茶，居然是毒品。這可能是個孩子、同事、主管或老闆等；甚至是政治人物或國家元首。
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這些字眼，都不只是在說明一個人聰不聰明？而是待人處事的能力。如果你是我，絕對不會希望與這樣的「罪犯」為伍。但，怎麼可以事先觀察出他有「罪犯潛質」呢？
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「錦囊」的意思是，當遇到一個狀況時，有個袋子，裡面裝著可以解困用的方法。
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這裡有個錦囊，介紹一項關於「無能」的人類行為研究，到底哪些行為是「無能」呢？如何辨識誰是「罪犯」呢？
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誰都想和有能力的人共事，但問題是你怎麼知道自己或是周圍的人，誰是「無能」的人？這裡分享一段美國教育家賀伯特先生的研究發現：
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「無能者包括了罪犯，他不能考慮其他人、不能決定自己的行動、不能遵循命令、不能使事物有進展、不能確定善良與邪惡之間的差異，而且完全無法想到未來。每個人都具有一些以上特質，罪犯則全部都有。- DN55! 」
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這段分享，可以是個「無能者的測試」，也給了家長和教育工作者一個「教育的方向」。真正是希望使能者，更有能。請好好運用它，更圓滿達成心願。
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